Достаточно ли хорошо ваши продавцы понимают ценность вашего продукта, вашей компании? Получается ли у них донести ее до потребителя?

Постоянно действующая система оценки удовлетворенности клиентов позволяет собрать ценную информацию об «узких» местах в вашем бизнесе. Создать такую систему несложно и недорого, а эффект трудно переоценить.

Понятие «харизма» часто вызывает к себе неоднозначное отношение и является объектом большого количества стереотипов. Данные стереотипы мешают нам использовать харизму как объект развития сотрудников для повышения их профессиональной и личной эффективности.

Если вы думаете, что руководитель – это должность, то вы правы лишь отчасти. Наличие кресла, кабинета, вывески без соответствующих личностных характеристик – просто наклейка «Мерседес» на капоте «Запорожца». Такой руководитель выглядит порой очень комично, а главное – он не может эффективно работать.

Бренд работодателя — что это? Зачем он нужен? На кого это работает? Какова конечная цель? Как его создать? Какие возможные результаты? Нужен ли бюджет для этого?

Бывают случаи, когда сотрудник и хочет, и может совмещать две должности. Однако, прежде чем на это пойти, стоит заранее подумать о возможных последствиях.

На отношение сотрудника к его временной работе, безусловно, влияет продолжительность контракта. Наняв через агентство работника на пару недель, не стоит ожидать проявления чрезмерного энтузиазма. А вот работник, нанятый по долгосрочному контракту для может оказаться гораздо более заинтересованным в выдающихся результатах.

По мере своего развития коллективы обычно проходят через ряд последовательных этапов.Программа создания коллектива состоит из определения требований к лидеру, понимания стадий развития коллектива и учета ограничений его эффективной работы.

Как укрепить позиции компании, когда спрос сокращается? Как обеспечить движение вперед, столь необходимое в условиях кризиса?

Что сегодня особенно важно для успеха в бизнесе?